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Conecta tus dispositivos y maquinaria con Odoo IoT Box

Odoo es un sistema ERP y CRM todo‑en‑uno que te permite conectar todos tus dispositivos físicos con el software y con las personas de tu empresa, poniendo los datos de tus máquinas al alcance de todos tus equipos en tiempo real.


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Planes flexibles y transparentes

Conoce nuestras tarifas y selecciona la opción que mejor se adapta a las necesidades y tamaño de tu negocio. Precios en euros, sin sorpresas.

Plan Único

0 € al mes

Perfecto para quienes gestionan una sola app. Usuarios ilimitados, acceso online y sin coste mensual.

Prueba gratis / Contratar
  • Acceso para usuarios ilimitados
  • Gestión de facturación y cuentas
  • Personalización avanzada
  • Soporte técnico

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19,90 € por usuario/mes

Accede a todas las aplicaciones Odoo Online. Ideal para empresas que buscan crecer y optimizar su gestión.

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  • Todas las apps integradas
  • Módulos completos de contabilidad
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La opción más completa: Odoo online, odoo.sh, on-premise, multicompañía, API externa y Odoo Studio.

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Conecta todos tus dispositivos con Odoo IoT Box

La IoT Box permite vincular una gran variedad de dispositivos a Odoo, trasladando los datos directamente a la base de datos del sistema para que estén disponibles para todos tus equipos internos al instante.


Amplia compatibilidad de dispositivos

Cámaras y webcams

Pedales USB y periféricos de entrada

Impresoras de etiquetas, tickets y documentos

Lectores de códigos de barras y escáneres QR

Compatibilidad con múltiples estándares de conexión

Bluetooth, WiFi, HDMI, USB y más

Conexión sencilla sin necesidad de configuraciones técnicas complejas

Detección automática de dispositivos al conectarlos a la IoT Box

Integra herramientas de medición con tu proceso productivo

La IoT Box es compatible con una amplia gama de instrumentos de medición, permitiendo capturar datos de calidad y producción directamente en Odoo sin intervención manual.


Instrumentos de medición soportados

Galgas de espesores y palpadores

Calibres y micrómetros

Medidores de profundidad y herramientas de control dimensional

Cualquier instrumento con salida digital compatible

Datos de producción en tiempo real

Los datos captados por los instrumentos se registran automáticamente en las órdenes de producción

Trazabilidad completa de las mediciones por operario, máquina y orden

Reducción de errores humanos en el registro de datos de calidad

IMPLEMENTACIÓN Y SOPORTE CON D‑3 SYSTEM

En Dimension3 no solo instalamos el software:

  1. Análisis de tus procesos — Estudiamos cómo gestiona tu empresa la atención al cliente para diseñar el flujo de tickets más eficiente.
  2. Configuración a tu medida — Configuramos Odoo Helpdesk según tu negocio: equipos, alias de correo, categorías de tickets y reglas de SLA.
  3. Personalización de flujos — Adaptamos los procesos y añadimos funcionalidades específicas para que el sistema encaje perfectamente con tu operativa.
  4. Formación de tu equipo — Impartimos formación completa para que tu equipo de soporte saque el máximo partido desde el primer día.

Funcionalidades adicionales:

  • Vista Kanban para organizar y priorizar tickets de forma visual
  • Equipos de soporte con alias de correo independientes
  • Integración de chat en directo, formularios web y redes sociales
  • Base de conocimiento publicable en el portal del cliente
  • Cierre de tickets por parte del cliente desde su portal
  • Reglas de SLA personalizadas por contrato o tipo de cliente
  • Informes y estadísticas de rendimiento del equipo de soporte

MUCHO MÁS QUE HELPDESK

Odoo Helpdesk se integra de forma nativa con todas las áreas de tu negocio. Más de 3.000 módulos disponibles, sin integraciones complejas ni APIs costosas.

CRM y Ventas — Vincula tickets de soporte con clientes y oportunidades para una visión completa del ciclo de vida del cliente. Inventario — Gestiona devoluciones y reclamaciones relacionadas con productos directamente desde el ticket. Fabricación — Conecta incidencias de calidad con órdenes de producción para una trazabilidad total. Contabilidad — Factura servicios de soporte y controla los costes de atención al cliente por contrato. Recursos Humanos — Gestiona la disponibilidad y el rendimiento de los agentes de soporte. eCommerce y Web — Ofrece soporte integrado en tu tienda online con formularios y chat en directo.